FAQ

Nel menù principale del nostro sito web troverai la voce “login“, per accedere alla versione per PC di Nutribook. Ricorda che per utilizzare Nutribook dallo smartphone bisogna scaricare l’app dagli Store. 

Dalla lista pazienti, premi il pulsante (+) per aggiungerne uno nuovo. Nella schermata del “Nuovo Paziente” in alto a dx troverai un’icona da cliccare per iniziare la selezione dei contatti da importare dalla Rubrica. Una procedura guidata molto rapida (sono 3 passaggi) ed è possibile aggiungere un paziente per volta.

Quando l’SMS viene programmato, nella sezione “Notifica”, comparirà un messaggio di testo preimpostato, basterà cliccare sul riquadro per modificare. Oltre al messaggio è possibile personalizzare anche il Mittente! Ricorda che per personalizzare il mittente bisogna procedere prima alla validazione del proprio numero di telefono. C’è una procedura molto semplice che troverai nell’app.

All’inizio hai a disposizione un credito di 20 SMS gratuiti. Una volta terminati è possibile acquistare dei pacchetti di SMS dall’interno dell’app. Accedi alle “Impostazioni” e poi su “Credito residuo SMS”. Ricorda che sono a pagamento solo gli SMS con mittente personalizzato, gli SMS con mittente Nutribook sono gratuiti. 

I documenti vengono salvati in PDF. Puoi trovarli in Archivio o nei download del cellulare. Sono salvati con [cognome_nome_tipodocumento_data] ed è possibile condividerli con il tuo paziente attraverso una email o whatsapp.

Nella scheda paziente in corso di creazione, una volta inseriti nome/cognome, sesso, data e città di nascita comparirà immediatamente il Codice Fiscale nell’apposita riga.

All’interno di Nutribook hai la possibilità di sincronizzare le singole visite con uno dei calendari presenti sul tuo smartphone. In fondo alla schermata di creazione “Nuova visita” puoi scegliere con quale calendario sincronizzare (tra quelli creati con il tuo account sullo smartphone). Ricorda che NON è possibile effettuare la sincronizzazione da web, ma solo da mobile.

Nella tua Lista Pazienti, in alto a dx troverai un’icona imbuto. Sono i Filtri che puoi applicare alla tua Lista. Sono utili per ricercare particolari gruppi di pazienti. Ad esempio i pazienti di un particolare Studio, quelli con attività da fare o quelli che non fissano una visita da tempo e quelli che devono ancora pagare le prestazioni.

Certo, con Nutribook hai 3 modalità di contattare i pazienti: attraverso le email, avviando una chat whatsapp oppure con una chiamata. Scegli la modalità che preferisci dalla Scheda del paziente.

Puoi inserire le Note in due modalità: dalla scheda paziente, nella sezione dedicata alle “Note”, oppure all’interno del dettaglio visita. Le prime sono note vocali (funzionano sostanzialmente come quelle whatsapp) oppure testuali e vengono pubblicate con la data in modo da poterle contestualizzare nel percorso del paziente. Le seconde si riferiscono invece ad una visita specifica.

Nella sezione “Fatture” del Menù principale sono elencate tutte le fatture emesse. Clicca su una di esse per aprire il dettaglio e procedere alla modifica del numero.

Il sistema inserisce di default la dicitura registrata nei tariffari. Nella sezione “tariffario”, clicca sulla prestazione per vedere il dettaglio e nel riquadro “Descrizione in fattura” potrai inserire la dicitura che preferisci.

Certo. Se utilizzi l’app offline, i dati verranno aggiornati alla prima connessione con wifi o dati. Se l’app è utilizzata online, sia da PC che da smartphone, i dati vengono sincronizzati in tempo reale.

Nutribook è un servizio in Cloud. Abbiamo implementato il servizio seguendo tutte le direttive e le leggi nazionali e comunitarie (GDPR). Per maggiori informazioni consulta la sezione “Privacy Policy” nel menù principale dell’app.

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